Agente de IA Simpla.fy Saúde deixa sua rotina clínica leve e previsível.

Não. A Simpla.fy atua como um braço digital da recepção, cuidando das tarefas repetitivas para que sua equipe humana esteja presente onde o vínculo faz diferença.

• Fluxos de triagem, reagendamento e confirmação 100% automatizados.
• Transferência imediata para um humano quando o paciente pede ou o protocolo exige.
• Painel em tempo real com cada interação registrada.

Resultado: tempo livre para acolhimento, relacionamento e atendimento qualificado.

Não. A Simpla.fy tem agenda própria com bloqueios, prioridades e encaixes inteligentes. A integração com Google Calendar e outros sistemas é opcional.

Quando você integra:

• Sincronizamos consultas, bloqueios e férias automaticamente.
• Atualizações são bidirecionais em segundos.
• Alertas surgem se houver conflito, atraso ou mudança.

A Simpla.fy entende e responde áudio com linguagem natural. Ela transcreve, compreende o contexto e devolve texto ou áudio conforme a preferência do paciente.

• Suporte aos principais sotaques e informalidades.
• Respostas empáticas treinadas com exemplos reais.
• Histórico completo de conversas para auditoria.

Sim. A partir do plano Basic você gerencia múltiplos profissionais, agendas e especialidades na mesma conta.

• Regras por profissional, procedimento ou faixa de horário.
• Fila inteligente de encaixes para reduzir ociosidade.
• Dashboards consolidados para entender performance por filial.

Starter: 1 usuário com agenda nativa. Ideal para profissional autônomo.

Basic: 3 usuários, cada um com agenda própria. Para clínicas com 2–3 especialidades ou agendas separadas (ex.: implante, periodontia, clínica geral). Inclui base de conhecimento ilimitada para orientar pacientes de outras especialidades sem agendar na plataforma.

Professional: 10 usuários, múltiplas unidades. Para clínicas maiores.

Cada "usuário" é um profissional com agenda própria. A base de conhecimento permite que a IA oriente pacientes (dúvidas, preferências) mesmo quando o agendamento é feito em outro sistema.

O agendamento da Simpla.fy é nativo na plataforma. Para especialidades que precisam apenas de orientação (coleta de preferência de horário, dúvidas frequentes, triagem), você pode usar a base de conhecimento: envie PDFs ou textos com as instruções e a IA orienta o paciente pelo WhatsApp sem agendar na Simpla.fy.

Assim, clínicas com múltiplas especialidades conseguem centralizar o atendimento no WhatsApp e manter o fluxo de cada uma — algumas com agenda nativa, outras apenas com orientação para o sistema que você já usa.

Combinamos automações e inteligência de jornada para gerar presença:

• Lembretes personalizados com instruções de preparo.
• Confirmação em um toque com registro automático.
• Reagendamento proativo quando alguém desmarca.
• Métricas semanais por motivo de ausência.

Sim. A Simpla.fy suporta até 7 idiomas: Português, Inglês, Espanhol, Francês, Italiano, Alemão e Japonês. Expandimos novos idiomas conforme a necessidade da clínica.

Você personaliza vocabulário clínico, formalidade e templates para cada idioma.

É simples: cadastre-se gratuitamente, sem cartão de crédito, e use a Simpla.fy por 10 dias completos.

• Você passa pelo onboarding e já começa a usar todas as funcionalidades do plano escolhido.
• Durante os 10 dias você recebe lembretes sobre o período de teste.
• Pode contratar o plano a qualquer momento — quando contratar, o plano entra em vigor imediatamente.
• Se não contratar em 10 dias, o acesso é interrompido. Você pode contratar depois para voltar a usar.
• Se não contratar em até 30 dias, os dados do ambiente experimental são apagados.

A cobrança é mensal, a partir do momento em que você contrata o plano.

Sim. O envio e o recebimento de mensagens via WhatsApp não têm limite na Simpla.fy — o que varia é o tipo de conexão que você usa:

• QR Code (WhatsApp vinculado ao celular): usa o plano de dados do seu chip. O consumo é o pacote de internet do número que conversa com o paciente. Não há limite de mensagens pela Simpla.fy.
• WhatsApp Business API Cloud (Meta): envio e recebimento também são ilimitados na plataforma. A cobrança de mensagens é feita pela Meta diretamente na sua conta (Facebook Business), fora da assinatura Simpla.fy. Consulte os preços oficiais da Meta.

Sim. A Simpla.fy pode ser acessada de qualquer lugar, em qualquer dispositivo conectado à internet.

A experiência em tela grande (tablet e computador) é preferida, pois muitas funcionalidades — como painéis, relatórios e gestão de agendas — se beneficiam do espaço da tela para uma visão mais completa.

O contrato é mensal. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa.

Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago (próxima data de vencimento). A desativação ocorre no ciclo seguinte — modelo SaaS de assinatura mensal, sem fidelidade.

Sim. Durante o teste grátis de 10 dias, você pode configurar o número de celular que desejar.

Basta associar o número na plataforma — tanto no modelo QR Code (WhatsApp vinculado ao celular) quanto no WhatsApp Business API Cloud da Meta. Assim você valida tudo com seu próprio número antes de assinar.

A integração com Google Calendar está disponível nos planos Basic e Professional. Não está incluída no plano Starter.

Ver tabela comparativa de planos para conferir todos os recursos de cada plano.